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那我们怎么处理这些客户标签呢?我们定性的把标签分成5类，问题身份、触点、需求、情感、能力，根据客户情况处理标签。如果你能有一种办法，周天精准的在一个触点标签上找到那样精准客群，你就可以找到那个对这件事情特别在意的小众人群。在腾讯或者淘宝里程上，设需种大概都有一套500个标签的标准体系，然后细分客户。

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周天区分客户的基本方式：标签。

加上一句话写在你PPT的封面上，设需种这就是一个版本的商业计划书。在报告期内，避免永安行的共享单车业务成本仅为2.8万元，相应的毛利率高达92.27%，不过这个数字的参考价值很有限。

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(责任编辑：地下婴儿)